CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Nhằm đảm bảo sự hài lòng nhất cho Quý Khách hàng, GOW áp dụng "Chính sách đổi trả hàng" cho tất cả sản phẩm được bán trên website www.giayvnxk.com theo những điều kiện và thủ tục dưới đây:

I. ĐIỀU KIỆN

• Đổi trả hàng do GOW giao nhầm sản phẩm, không đúng nhãn hiệu khi Khách hàng đặt mua.
• Đổi trả hàng do GOW giao hàng không đúng size, màu sắc mà Khách hàng đặt mua.
• Đổi trả hàng khi sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà cung cấp gây ra.

II. THỦ TỤC

Quý Khách hàng vui lòng liên hệ với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của GOW theo số điện thoại: 0909 481 836 để được hướng dẫn chi tiết và phục vụ tốt nhất thủ tục thu hồi, đổi trả hàng theo Chính sách này.

III. THỜI GIAN ÁP DỤNG ĐỔI TRẢ HÀNG

• 14:00 - 20:00 : Từ thứ Hai đến thứ 6.
• 14:00 – 19:00 : Thứ 7.
• Không làm việc vào Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết.